![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
◆インク漏れがあったRaggedyボールペンお取り替えさせて頂きます
9月初めに行った「アンケート」の中で、『Raggedyボールペンのインク漏れがひどくて、使えなかった』 というご意見がありました。 使えない商品を買って頂いたのに、それに懲りずに「アンケート」にまでご参加頂ける...とっても身が引き締まる思いです。申し訳ありません。 そして、このことをお知らせ頂いて、本当に有難うございます。 商品の品質に関しては、万全の注意を払っているつもりでいました。出荷の際はもちろん、小売店さんの方で不良が確認された際にも、良品とお取り替えして対応して来たので、充分だと勘違いしていました。 お手数を掛けますが、インク漏れで使えなかったボールペンを、新しい物に交換させて頂きます。 これは、ボールペンに限らず、当社の商品に何か不良、御不満がありましたら、御一報下さい。 お願いします。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 【交換方法】 1)ボールペンを購入されたお店に、不良品のボールペンをお持ち下さい。 お店の方で、新しいものと交換させて頂きます。(お店の方に在庫がない 場合は、当社よりお店の方に良品をお送りしてからの交換となりますので、 少し日にちを頂くことになります。ご理解の程お願いします。) 2)お店が遠方の方、友達のプレゼントで頂いた方、お店が移転したため 交換ができない方・・など、交換が困難な方は直接BEPまで連絡を ください。 mailto:help@bepcomm.com ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 尚、お知り合いやお友達で、同じくお困りになってらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ご紹介下さい。 ボールペンに限らず、当社の商品に何か不良、御不満がありましたら、遠慮なく御一報下さい。 お願いします。 皆さまが安心して購入出来る商品の企画、販売に、社員一同益々努力致します。 この度は、ご迷惑を掛けて誠に申し訳ありませんでした。 BEPスタッフ一同 m(__)m |
|||||||||||||||||||||||||
| (株)BEPコミュニケーションズ・グループ 〒113-0033東京都文京区本郷3-32-5-308 |